现在的演唱会门票真的是一个比一个难抢,有的时候帮好朋友抢到了想要转赠给她,大家知道怎么操作吗?猫眼演唱会票可以转赠吗?下面就和小编一起来看看猫眼演唱会票转赠的相关信息。
猫眼演唱会票怎么转给别人
目前来说猫眼实名制的演唱会门票是转赠不了的,不是实名制的可以转增哈,大家可以看一下相关的规则。;
如果转增不了的话,可以采取下面的方法:
走人工,说朋友帮买买错了身份信息,到了现场工作人员会让你拿两张身份证拍照就能进去,我是这样的,不知道其他城市是怎样。
或者是要把身份证原件给去的人,然后等开场以后人工审核。不是黄牛售票,看微信聊天记录,就可以进去了。
猫眼演唱会票退不了怎么办
一开始我也被平台“不支持退”的条款吓唬到了,以为真的退不了了,先是询问猫眼客服能不能退票,客服自然是一堆套话。于是我找到wx支付界面,试图通过“不满意商家服务”来获得反馈,但这时他们也只会转接给对应猫眼客服,还是一堆套话不给退。
接着我先拨打12315试图投诉猫眼,电话打完后我在对应的12315平台上也写了文字版投诉,他们效率很低(当时说要1-7天),一定要喊工作人员给加急 反复催他们给反馈,当然这也是没什么用,他们只会转接给猫眼客服,然后客服又来联系我,猫眼是真的厉害,跟我说了不能退款之后,就直接关闭了我的12135投诉,结果见P4
然后我试图联系主办方,在网上多方努力之后(企查查、xhs及wx号客服、当地文旅局),终于找到了主办方的联系方式,说明自己要退票的诉求。一般来说,主办方都是会答应给退的,记住一定要留文字版证据,一旦有了这个证据,就直接找猫眼客服上传主办方同意退款的截图,他们会去核实。我当时猫眼去联系了主办方,不知道咋说的,本来主办方是倾向退票的,结果画风一转语气都强硬了坚决不退。这时候我真的以为退不了了,在疯狂内耗,觉得努力白费了。然后我开始疯狂消息轰炸猫眼客服,话术就是xhs上姐妹发出来那些,问他们不退票这个条款符合哪条法律规定。一直催他们处理,这样他们也会反复上报平台。
接着我拨打了演出当地的12315,并在平台上投诉了主办方,部门之间推来推去,在打了很多个电话之后,终于找到了文旅局对应负责部门,跟对方说明情况并表明主办方的做法不合fa后,工作人员说需要去核实情况。一个小时左右就有了反馈,主办方来联系我说可以退,他们会去联系猫眼平台。
在文旅局核实情况的时候,我也没有干等着,拨打了P2的客服电话,继续投诉猫眼订单。
最后不知道是P2的客服电话有用,还是主办方联系猫眼起到了作用,反正很快就退给我了。过程中很多次我其实已经不知道能不能退了,只是觉得就算退不了,谁也别想好过
整个过程下来,我感觉普通人维权简直太困难了。发出来是希望有需求的人看到,虽然很难但属于自己的权益一定要争取,毕竟谁的钱也不是大风刮来的,总有渠道能发声的